Досадные мелочи погубили не одну карьеру.

Соблюдение этих простых правил убережет тебя от досадных промахов

Правило №1

Не применяй в письмах режим CAPS LOCK. Такое написание – эквивалент крика и считается грубостью. 

Правило №2

Если тебя просят прислать документ в теле письма или формате «только текст», так и сделай. Желание поразить изысканным форматированием не всегда уместно. 

Правило №3 

Если ты не уверена, что адресат получил твое послание, задай вопрос в письме. Не пересылай его повторно, пока не попросят.  

Правило №4

Чтобы ответить на письмо, требуется в среднем 2 минуты. Так мало, чтобы укрепить свою репутацию ответственного сотрудника! 

Правило №5

В чатах и на форумах ты можешь «творчески» относиться к грамматике, обходиться без прописных букв. В деловом письме это недопустимо.
О смайликах даже упоминать не хочется. 

Правило №6

Имей в виду, что письмо, которое получили масса адресатов одновременно,
не воспринимается серьезно.  

Правило №7

Тот факт, что ты изучила наконец Outlook или Bat, - еще не повод утомлять колег и контрагентов требованиями "подтвердить получение/прочтение". Особенно неуместно это в письмах руководству и важным партнерам, - как минимум в половине случаев это будет расценено как неуважение к адресату.

Правило №8

Если ты будешь отсутствовать в офисе больше чем полдня, включи автоответчик.